개인정보처리방침
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(주)젤라블루코리아 개인정보처리방침
개정 전 개인정보처리방침 보기제1조 (개인정보의 처리목적)
(주)젤라블루코리아(이하 "회사")는 고객사로부터 위탁받은 이벤트 운영, 경품 발송, 고객응대 및 제세공과금 처리 등의 업무 수행을 위하여 개인정보를 처리합니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 고객사의 위탁을 받아 개인정보를 처리하며, 일부 업무 수행 과정에서 필요한 경우 이용자로부터 개인정보를 직접 수집할 수 있습니다.
- 수집 항목
- 일반: 성명, 연락처, 주소 등
- 제세공과금 대상자: 주민등록번호
- 수집 방법
- 고객사로부터 위탁받아 제공
- 상담원 안내 후 이메일 접수
- 문자(SMS/MMS)를 통해 수집
회사는 「소득세법」 제21조 등 관련 법령에 따라 제세공과금 신고가 필요한 경우에 한하여 주민등록번호를 수집·이용합니다.
주민등록번호는 동 법령에서 구체적으로 허용한 경우(소득세법 제21조에 따른 기타소득 신고 등)에만 처리되며, 해당 목적 외 용도로 이용되지 않습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 | 위탁 개인정보 항목 |
|---|---|---|
| (주)쿠프마케팅 | 모바일 쿠폰 발송 | 휴대폰 번호 |
| (주)다우기술 | 모바일 쿠폰 발송 | 휴대폰 번호 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 재위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독, 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서만 개인정보를 처리합니다.
- 경품 발송 및 이벤트 운영 관련 정보: 3개월 (위탁계약에 따름)
- 제세공과금 처리 관련 정보: 5년 (소득세법 제160조 등 관련 법령에 따름)
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자파일: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 삭제
- 종이문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 안전성 확보조치를 이행하고 있습니다.
- ① 접근권한 관리: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 차등 부여하고, 인사이동 등 변경 시 즉시 반영합니다.
- ② 개인정보 암호화: 주민등록번호 등 고유식별정보 및 비밀번호는 암호화하여 저장·관리하며, 네트워크 전송 시 SSL/TLS 등 암호화 통신을 적용합니다.
- ③ 보안프로그램 운영: 악성프로그램 등의 침해를 방지하기 위해 보안 소프트웨어를 설치·운영하고, 최신 보안 패치를 주기적으로 적용합니다.
- ④ 물리적 접근 통제: 개인정보가 저장·처리되는 시설 및 장비에 대하여 출입통제 절차를 수립·운영하며, 외부인의 무단 접근을 방지합니다.
제8조 (정보주체의 권리 및 행사방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 오류 등이 있을 경우 정정 요청
- 삭제 요청
- 처리정지 요청
- 개인정보 처리에 대한 동의 철회
위 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 권리 행사로 인하여 이용자에게 어떠한 불이익도 발생하지 않습니다.
- 담당자: 하은지 (정보보안팀)
- 연락처: 02-456-0622
- 이메일: event@jellablue.com
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 전봉관
- 연락처: 02-456-0622
- 이메일: jella@jellablue.com
제10조 (개인정보 열람청구)
이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.
- 부서명: 정보보안팀
- 담당자: 하은지
- 연락처: 02-456-0622
- 이메일: event@jellablue.com
제11조 (처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지 공지사항 등을 통해 사전에 공지합니다. 본 방침은 2026년 04월 01일부터 적용됩니다.
[개정이력]
- 2026.04.01: 수탁사 위탁 항목(휴대폰 번호) 명확화, 정보주체 권리 항목 보완(처리정지·동의철회권 추가), 안전조치 내용 구체화, 보유기간 법령 근거 추가
- 2022.03.10: 개인정보 처리방침 개정
- 2020.05.02: 개인정보 처리방침 개정
- 2015.02.01: 개인정보 처리방침 개정
- 2015.01.21: 개인정보 처리방침 제정




















